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Perguntas Frequentes

Tentei realizar a criação do meu Login Único, mas aparece uma mensagem informando que meu CPF ou cadastro não foi encontrado, como proceder?

A criação do Login Único só é permitida após seu cadastro com a UFJ ser concluído. Se você for ca...

Como faço para recuperar a senha do meu E-mail da Microsoft ou Gmail?

O Login Único unifica as suas credenciais de acesso, dessa forma, seu login e senha são os mesmos...

Tentei criar o meu Login Único ou tentei recuperar a senha do meu Login Único, mas meu e-mail de recuperação está incorreto, como faço para modificar ele?

Envie um e-mail para desenvolvimento.seti@ufj.edu.br informando: seu nome completo, CPF, curso e ...

Não consigo acessar o meu e-mail institucional, aparece a mensagem de erro ”não foi possível encontrar a conta”, o que fazer?

Se você realizou a criação do Login Único recentemente é importante aguardar, pois o e-mail insti...

Efetuei a recuperação de senha mas ainda não consigo acessar os sistemas da UFJ, o que eu faço?

O processo de recuperação e sincronização da senha com todos os sistemas da UFJ demora até 6 hora...

Meu e-mail está como @discente.ufj.edu.br, mas eu sou colaborador, terceirizado ou servidor da UFJ, como faço a troca para @ufj.edu.br?

Envie um e-mail para desenvolvimento.seti@ufj.edu.br informando: seu nome completo, Login Único, ...

Meu e-mail está como @ufj.edu.br, mas eu sou discente da UFJ, como faço a troca para @discente.ufj.edu.br?

Envie um e-mail para desenvolvimento.seti@ufj.edu.br informando: seu nome completo, Login Único, ...

Tentei realizar a criação do meu Login Único e aparece uma mensagem informando que meu CPF já está cadastrado, o que devo fazer?

Caso você já tenha sido discente, colaborador, terceirizado ou servidor da UFJ em algum momento n...

Ao tentar criar uma nova senha, o site do Login Único não aceita prosseguir com a senha que eu criei, o que fazer?

Neste caso, a nova senha do seu Login Único deve atender os seguintes requisitos: 8 caracteres Um...

Não recebi o e-mail com o link para recuperação da senha, o que devo fazer?

Primeiramente, você deve verificar se o e-mail não chegou no Lixo Eletrônico (Spam). Tente novame...